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A Kingston garante ao cliente que seus produtos estão isentos de defeitos de material e de mão de obra, e oferece diferentes tipos de garantia para seus produtos, incluindo garantia vitalícia, garantia de cinco anos, garantia condicional de cinco anos para SSDs, garantia de três anos e garantia condicional de três anos para SSDs. A garantia cobre apenas o reparo, substituição, reembolso ou crédito por produtos com defeito, e não se aplica a danos resultantes de instalação inadequada, acidente, abuso, uso indevido, desastre natural, fornecimento elétrico insuficiente ou excessivo, condições mecânicas ou ambientais anormais, danos estéticos, desmontagem, reparo ou modificação não autorizados. A Kingston também não se responsabiliza por perdas ou danos reais ou consequenciais atribuíveis a softwares de terceiros, equipamento conectado ou dados armazenados.

Os produtos com garantia vitalícia incluem módulos de memória, cartões de memória flash e adaptadores flash. Os produtos com garantia de cinco anos incluem pendrives DataTraveler, Design-In Client DRAM, pendrives IronKey e cartões microSD Industrial Temp. Os SSDs têm garantia condicional de cinco anos, com base no uso do SSD conforme medido pelo atributo 231 SMART implementado pela Kingston.

Os produtos com garantia de três anos incluem SSD externo IronKey Vault Privacy 80, Keypad 200, Keypad 200C, cartão MicroSD High Endurance, cartão microSD industrial e DataTraveler microDuo3 G2. Além disso, alguns SSDs selecionados têm garantia condicional de três anos, com base no uso do SSD conforme medido pelo atributo 231 SMART implementado pela Kingston.

A Kingston fornece uma tabela de garantia para cada tipo de produto, que especifica os códigos de produto e as condições de garantia. É importante consultar a tabela de garantia e as condições de garantia para cada produto específico para entender os termos e limitações da garantia.