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🔗 Source: gfwm.de
📊 Size: 2.14 MB
👤 Author: Bornemann / Hartmann
⬇️ Downloads: 15

Summary

Die Studie "Zeitreihen zum Status von Wissen und Kompetenzen im Kontext der Norm ISO 9001:2015" von Bornemann und Hartmann untersucht die Implementierungserfahrungen von Unternehmen bei der Umsetzung der Anforderungen der Norm ISO 9001:2015 in Bezug auf "Wissen der Organisation" und "Kompetenz". Die Studie zeigt, dass es deutliche Unterschiede in den Erfüllungsgraden der Norm gibt, die auf unterschiedliche Interpretationen der Anforderungen, Reifegraden der Organisationen und Methodenkomplexität zurückzuführen sind. Die Ergebnisse der Befragung zeigen, dass Schulungen und Kompetenzmatrizen als eher schlichte Antworten auf die Frage nach der Entwicklung zu exzellenten Organisationen angesehen werden. Die Studie kommt zu dem Schluss, dass die Normanforderungen insgesamt noch nicht ausreichend erfüllt sind und dass es einen Handlungsbedarf zur Erfüllung der Norm gibt.

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Description

Die Studie "Zeitreihen zum Status von Wissen und Kompetenzen im Kontext der Norm ISO 9001:2015" von Bornemann und Hartmann untersucht die...

Technical Information

  • File Format: PDF
  • File Size: 2.14 MB
  • Pages: 51
  • Language: DE
  • Author: Bornemann / Hartmann
  • Total Downloads: 15
  • Last Updated: 3 months ago

Document Overview

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