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Les Conditions Générales de Repair And Run régissent les ventes de produits et les prestations de services, y compris les réparations. Les clients doivent adhérer à ces conditions pour passer commande. Les prix sont établis sur la base des tarifs en vigueur, et les prestations supplémentaires nécessaires seront facturées après accord du client. Les produits et prestations sont payables comptant, et un acompte est demandé pour les pièces détachées. Les réclamations doivent être faites par mail ou en magasin, et les litiges peuvent être résolus par médiation. La garantie pour les réparations est de 4 mois, et la responsabilité de Repair And Run est limitée au remboursement de la prestation initiale ou au remplacement des produits endommagés. Les données personnelles des clients sont traitées pour gérer les ventes et les services, et les clients ont le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer ces informations. Tout litige sera attribué exclusivement au Tribunal de Commerce de Paris, sauf pour les clients particuliers qui relèvent des règles de compétence légales.