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👤 Author: 妹尾弘宣
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Summary

令和４年度　コラム（グループホーム）　サービス利用アンケート結果
令和5年2月3日～15日：14/16（回収/配布）、87.5％（回収率）
全体の満足度：大変満足43%、やや満足29%、やや不満7%、大変不満7%、わからない14%
コラムの施設満足度：リビング、キッチン、トイレ、お風呂は使いやすい：大変満足57%、やや満足36%、やや不満0%、大変不満7%、わからない0%
連絡やお知らせの満足度：大変満足36%、やや満足43%、やや不満7%、大変不満0%、わからない14%
コラムにいる時間の過ごし方について：大変満足57%、やや満足43%、やや不満0%、大変不満0%、わからない0%
健康・衛生上の配慮や対応の満足度：大変満足71%、やや満足29%、やや不満0%、大変不満0%、わからない0%
安心して利用できているか：大変満足50%、やや満足36%、やや不満0%、大変不満0%、わからない14%
毎日の食事の満足度：大変満足72%、やや満足21%、やや不満7%、大変不満0%、わからない0%
職員の支援や対応の満足度：大変満足64%、やや満足29%、やや不満0%、大変不満7%、わからない0%
職員のマナー満足度：大変満足72%、やや満足14%、やや不満7%、大変不満0%、わからない7%
相談、質問、苦情等への対応の満足度：大変満足64%、やや満足29%、やや不満0%、大変不満0%、わからない7%
新型コロナウイルス感染防止の取り組みの満足度：特に利用者の私もよく「まど」をあけて「かんき」することを心がけていたり「しょうどく」したりもしています。

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Description

令和４年度　コラム（グループホーム）　サービス利用アンケート結果...

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