Twintag: Belgian Startup's Digital Twin Evolution.pdf

Twintag is een Belgisch softwarebedrijf dat ondernemingen helpt bij het optimaliseren van hun businessmodel door het creëren van digital twins van fysieke producten. Via een drager, zoals een QR-code, krijgt elk product een digitaal paspoort waardoor het eenvoudiger is om een product te traceren, te herstellen, te recycleren of feedback te verzamelen. Twintag zet ook in op het EU Circular Economy Action Plan (CEAP) dat meer transparantie eist over de herkomst, energie-efficiëntie en duurzaamheid van producten.

Twintag werd in 2017 opgericht onder de naam Esoptra door Paul Carpentier en Jan Van Riel. Alexander Carpentier, CEO van Twintag, is de zoon van Paul Carpentier en heeft de rol overgenomen van CEO in 2020. Hij heeft ervaring in de software-industrie en heeft bijvoorbeeld gewerkt bij Nova Reperta.

Twintag heeft een specifiek softwareplatform ontwikkeld dat bedrijven helpt om hun fysieke producten "geconnecteerd" te maken. Dit platform biedt bedrijven de mogelijkheid om gedetailleerde informatie over elk individueel product op te slaan, waardoor ze beter in staat zijn om retours te beheren, hun supply chain te optimaliseren en nieuwe digitale diensten aan te bieden.

Het EU Circular Economy Action Plan (CEAP) vereist vanaf 2026 dat bedrijven een Digitaal Product Paspoort (DPP) uitvaardigen voor elk product dat ze produceren. Twintag ziet dit als een opportuniteit om bedrijven te helpen om hun winstmarges te verbeteren door de juiste informatie op het juiste moment aan te bieden.

Twintag heeft klanten uit verschillende domeinen, waaronder chemie, logistiek en retail. De bedrijven die bij Twintag werken, zijn vaak "first movers" in hun industrie en hebben een aanzienlijk groeipotentieel. Twintag heeft momenteel 15 personeelsleden en is gevestigd in België, Indië en de VS.

In België is Twintag een van de proefprojecten voor het uittesten van digitaal statiegeld. De Vlaamse Regering heeft besloten om in 2025 een statiegeldsysteem te installeren, maar de beslissing voor een fysiek of digitaal systeem dient nog gemaakt te worden. Twintag ziet het grote voordeel van een digitaal systeem in de tijd die bespaard wordt door geen extra apparaten te hoeven installeren.