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Resoconto Indicatori 2° Semestre (.pdf)

Resoconto Fonia 2 Semestre 2021.pdf

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Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n. 254/04/CSP del 10 novembre 2004, relativo ai servizi di telecomunicazione, con indicazioni obbligatorie e misure per la valutazione della qualità del servizio, tra cui tempo di fornitura dell'allacciamento iniziale, tempo di riparazione dei malfunzionamenti, percentuale di chiamate a vuoto e accuratezza negli appuntamenti. Il modello è compilato per il 2° semestre 2021 dall'operatore Computing Service S.R.L. e include dati su orari di ricezione degli ordini, tempi di risposta e percentuali di chiamate con tempi di risposta inferiori a 20 secondi.

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Description

Modello elettronico di cui all'art. 3, comma 1, lett. b) della direttiva emanata con Delibera n.

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