Atención A Emergencias.pdf

1. Atención a emergencias, 2. Permisos de funcionamiento, 3. Capacitación.
Descripción del servicio: Atender emergencias, otorgar permisos de funcionamiento y brindar capacitación.
Cómo acceder al servicio: Llamada al ECU 911, visita a estaciones de bomberos o al GADI, solicitud de inspección, oficio de petición.
Requisitos para la obtención del servicio: Ser considerada una emergencia real, llenar solicitud de inspección, cumplir con reglamento de prevención, cancelar valores si aplica.
Procedimiento interno que sigue el servicio: Evaluación de la llamada, despacho de recursos, inspección, aprobación, emisión de informe y certificado.
Horario de atención al público: 24 horas, lunes a viernes 8:00 a 17:00.
Costo: Gratuito, ordenanza municipal, 33,6 usd x participante.
Tiempo estimado de respuesta: 5 min urbano, 20 min rural, 15 días, 2 días.
Tipo de beneficiarios o usuarios del servicio: Ciudadanía en general, ciudadanía con actividad comercial, ciudadanía.
Oficinas y dependencias que ofrecen el servicio: Estaciones de bomberos, GADI, Estación Central.
Dirección y teléfono de la oficina y dependencia que ofrece el servicio: Varios.
Tipos de canales disponibles de atención: Presencial, ECU 911, teléfono.
Servicio Automatizado: No aplica.
Link para descargar el formulario de servicios: No aplica.
Link para el servicio por internet: No aplica.
Número de ciudadanos que accedieron al servicio en el último período: 490, 414, 86.
Porcentaje de satisfacción sobre el uso del servicio: No medido.