DMFs Serviceerklæring.pdf

DMF's serviceerklæring omhandler hvordan Direktoratet for Mineralforvaltning (DMF) skal yte service til sine brukere, inkludert mineralnæringen, kommuner og andre forvaltnings- og tilsynsmyndigheter. DMF har som mål å gi best mulig service innenfor de ressursene de har, og å sikre at informasjon er lett tilgjengelig på nettet og at henvendelser blir behandlet raskt og korrekt.

DMF har ansvar for å forvalte Lov om erverv og utvinning av mineralske ressurser (mineralloven) og Bergverksordningen for Svalbard, og skal legge til rette for vekst i mineralnæringen gjennom god og effektiv saksbehandling. DMF skal også bidra til at mineralvirksomhet skjer ut fra en avveining av flere kryssende samfunnshensyn, herunder annen næringsvirksomhet, miljø og kulturminneverdier.

DMF tilbyr en rekke tjenester, inkludert tildelelse av undersøkelses- og utvinningsrett, behandling av søknader om prøveuttak, ekspropriasjon og driftskonsesjon, samt tilsyn med at undersøkelser og uttak av mineralske ressurser gjennomføres forsvarlig og i tråd med godkjente planer.

Saksbehandlingstiden varierer etter saksområde og kompleksitet, men DMF har som mål å besvare henvendelser og enkeltvedtak innen 4 uker. DMF krever gebyr for behandling av søknader om undersøkelsesrett, utvinningsrett, prøveuttak, driftskonsesjon og ekspropriasjon, samt årsavgifter for undersøkelses- og utvinningsrett og utmål på Svalbard.