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Se presentan los resultados de una encuesta realizada por el Departamento de Investigación y Documentación Parlamentaria del Congreso de la República del Perú, desde abril de 2019 hasta la actualidad. Los resultados muestran la distribución de los tipos de usuarios que acceden a las Carpetas Temáticas y los Informes Temáticos, así como su nivel de satisfacción con respecto al plazo de atención, la utilidad de la información y el formato de las carpetas.

En cuanto al tipo de usuario, se observa que los asesores de comisión y los asesores de despacho son los que más acceden a las Carpetas Temáticas, con un 29,41% y 23,53%, respectivamente.

Respecto al plazo de atención, el 85,71% de los usuarios señala que se les atendió antes del plazo esperado, mientras que el 7,14% señala que se les atendió tardíamente con justificación.

La mayoría de los usuarios considera que la información contenida en las Carpetas Temáticas es útil, con un 43,48% que la considera muy útil y un 32,61% que la considera útil.

En cuanto al formato de las Carpetas Temáticas, el 40% de los usuarios lo califica como muy bueno y el 53,33% lo califica como bueno.

Finalmente, en cuanto a la satisfacción general con respecto a las Carpetas Temáticas, el 66,67% de los usuarios se muestra sumamente satisfecho y el 33,33% se muestra satisfecho.