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EU Fluggastrechteverord Nung 261/2004.pdf

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Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 regelt die Rechte von Fluggästen bei Flugausfall, Nichtbeförderung und großer Verspätung. Fluggäste haben Anspruch auf Entschädigung bis zu 600 €, Betreuungsleistungen wie Essen und Getränke sowie Ersatzbeförderung oder Erstattung des Ticketpreises. Die Verordnung gilt für Flüge von und nach EU-Mitgliedstaaten und soll den Schutz von Fluggästen stärken. Luftfahrtunternehmen müssen Fluggäste über Annullierungen informieren und ihnen eine zumutbare anderweitige Beförderung anbieten. Fluggäste können ihre Flüge stornieren oder unter zufrieden stellenden Bedingungen fortsetzen und haben Anspruch auf angemessene Betreuung. Die Verordnung beschränkt die Verpflichtungen von Luftfahrtunternehmen in Fällen von außergewöhnlichen Umständen.

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Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 regelt die Rechte von Fluggästen bei Flugausfall, Nichtbeförderung und großer Verspätung.

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