Siuntimo žalos Atlyginimo Taisyklėse.pdf

Akcinės bendrovės Lietuvos pašto generalinio direktoriaus 2022 m. gegužės 20 d. įsakymu Nr. T-2022-00021 nustatytos Siuntimo žalos atlyginimo taisyklės. Šiose taisyklėse nustatytos sąlygos, kada akcinės bendrovės Lietuvos pašto klientams atlyginama žala dėl prarastų, sugadintų ar nepagrįstai grąžintų pašto siuntų, taip pat už jose siųstus, tačiau dingusius, trūkstamus ar apgadintus daiktus (prekes). Taisyklės parengtos remiantis Lietuvos Respublikos pašto įstatymo bei kitų nacionalinės teisės aktų, Pasaulinės pašto sąjungos teisės aktų nuostatomis.

Pareiškėjas gali pateikti pretenziją dėl žalos atlyginimo per 6 mėnesius nuo pašto siuntos pateikimo siųsti dienos. Bendrovė neatsako ir žalos neatlygina, jeigu pašto siunta įteikta gavėjui, siuntėjas nepateikė gavėjo pretenzijos, prarasti pašto siuntose draudžiami siųsti daiktai, siunčiant pašto siuntas atsirado nenugalimos jėgos aplinkybės, žala atsirado dėl Siuntėjo kaltės, pašto siunta ar joje siunčiami daiktai konfiskuoti ir kt.

Kompensacijos dydis apskaičiuojamas vadovaujantis pašto paslaugų teikėjo veiklą reglamentuojančiuose teisės aktuose įtvirtintais principais. Pareiškėjui atlyginami tiesioginiai nuostoliai, vadovaujantis Taisyklių II, III ir IV skyriuose įtvirtintomis nuostatomis. Bet kokie susiję netiesioginiai nuostoliai, negautos pajamos ar neturtinė žala į kompensaciją neįskaitomi ir neatlyginami.

Taisyklės numato atskiras nuostatas vidaus pašto siuntų, tarptautinių pašto siuntų, įvertintųjų pašto siuntų, išperkamųjų pašto siuntų ir LP EXPRESS siuntų atžvilgiu.