Senelių Globa.pdf

Um homem de 80 anos chega a uma instituição de cuidados com uma grande bagagem de vida e acreditando que seus dias estão chegando ao fim. No entanto, os funcionários da instituição trabalham para se aproximar do coração desse homem e ajudá-lo a revelar seus desejos e paixões. Um dos residentes da instituição gosta de caminhar todos os dias e, quando perguntado sobre seu destino, sempre responde com um sorriso: "Estou caminhando pelo caminho de Vaižgantas". Isso é seu hobby, sua atividade diária que lhe traz alegria. A instituição também presta atenção às deficiências auditivas dos residentes, que são comuns na velhice, e fornece aparelhos auditivos para ajudá-los a ouvir melhor. Além disso, a instituição oferece uma variedade de atividades, como artesanato, música e teatro, para manter os residentes engajados e estimulados. A diretora da instituição, D. Rimavičienė, destaca a importância de trabalhar em equipe e de ter paciência, habilidade de se comunicar e sensibilidade para atender às necessidades dos residentes. Ela também enfatiza a importância de ter um sistema de qualidade, como o EQUASS, para garantir a qualidade dos serviços prestados. A instituição tem exemplos de sucesso, como dois residentes que conseguiram se integrar à comunidade e viver de forma independente após participar do programa de reabilitação. A diretora da instituição incentiva outras instituições a adotar o sistema de qualidade EQUASS para melhorar a qualidade dos serviços prestados e atender às necessidades dos residentes.