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訪問介護サー� �ス評価報告書.pdf

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🔗 Source: kyoto-hyoka.jp

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👤 Author: 京都市老人福祉施設協議会

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Summary

訪問介護まごのて嵐山的第三者評価結果如下：

特に良かった点：

1. 労働環境への配慮：提供了宽敞的休息空间和便利的环境，定期举行懇亲会，营造了良好的工作环境。
2. 感染症的对策及预防：建立了感染症对策的规章制度，举行了感染预防对策研讨会，确保了服务的继续提供。
3. 保护隐私：每年对所有员工进行保护隐私的培训，签署了保护隐私的誓约书，基本上实行同性介护。

特に改善が望まれる点：

1. 业务计划的制定：虽然制定了业务计划，但中长期计划不够明确，需要设定具体的目标和评估标准。
2. 灾害发生时的应对：虽然制定了应对规章制度，但需要加强与地域的联系，参加地域的防灾训练，提供技术支持。
3. 利用者满意度的提高：虽然设立了利用者满意度提高委员会，但需要进行利用者满意度调查，分析结果，采取具体的改善措施。

具体的建议：

通过业务所表的公告板或地域向け的广报杂志，向外部传达业务所的信息。
加强与地域的联系，参加地域的防灾训练，提供技术支持。
* 进行利用者满意度调查，分析结果，采取具体的改善措施。

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Description

訪問介護まごのて嵐山的第三者評価結果显示出其在劳动环境、感染症对策及预防、以及プライバシー保护方面表现突出，但也需要改善事業計画的策定和災害発生時の対応。

Technical Information

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Language: ZH
Author: 京都市老人福祉施設協議会
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Last Updated: 4 weeks ago

Document Overview

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