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👤 Author: IT-Recht Kanzlei, München

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Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, beginnend ab dem Tag, an dem sie die Ware erhalten haben. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie den Unternehmer mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird. Nach Widerruf müssen alle Zahlungen unverzüglich zurückgezahlt werden und die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden. Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung und muss für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser durch nicht notwendigen Umgang verursacht wurde. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten Waren.

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Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, beginnend ab dem Tag, an dem sie die Ware erhalten haben.

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Language: DE
Author: IT-Recht Kanzlei, München
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