Thema Speel!.pdf

Een organisatie wil twee managementlagen laten samenwerken aan het 'samen besturen' van de organisatie. Om dit te oefenen, wordt een 'flight simulator' gecreëerd waarin managers een lastig vraagstuk krijgen voorgelegd om samen te oefenen zonder gevaar op fouten. De simulatie duurt 2,5 uur en bootst een hele werkweek na, waarin managers verschillende activiteiten uitvoeren, zoals teamoverleggen en thematische overleggen. De managers krijgen een roddel te horen over een mogelijke inkrimping van het personeel en moeten samen een voorstel uitwerken om dit te realiseren. De simulatie leidt tot chaos en onduidelijkheid, maar uiteindelijk concluderen de managers dat ze duidelijker het proces moeten regisseren en moeten aangeven wat ze van wie wanneer verwachten. De simulatie is een krachtige interventie geweest die het proces van de groep heeft versneld en de noodzaak van 'metacommunicatie' en regie van de besluitvorming heeft aangetoond.