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Les 3 Clés Du Succès En Immobilier : Réactivité, Suivi Client Et Authenticité.pdf

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Summary

Les 3 clés du succès quotidien selon la formation ALUR « R2 » sont :

1. La réactivité : Être joignable sur tous les supports, y compris par mail et téléphone, avec une disponibilité maximale durant la semaine de travail. L'immédiateté est cruciale ; il est impensable de recontacter un client le soir ou le lendemain d'une demande. Utiliser des astuces comme paramétrer son portable pour envoyer un texto de renvoi d'appel permet de répondre rapidement sans interrompre les rendez-vous.

2. Le suivi client : Effectuer un suivi régulier avec les vendeurs, mandats et partenaires. Les actions incluent des points hebdomadaires sur les recherches, relances périodiques auprès des commerçants ou apporteurs d'affaires, et s'assurer que personne ne soit oublié.

3. L’authenticité : Bien qu'elle ne soit pas détaillée dans le texte, elle est mentionnée comme une clé essentielle du succès.

En outre, il est important de rémunérer les apporteurs d'affaires efficaces et de maintenir un contact régulier avec eux. Adapter la récompense en fonction du partenaire (par exemple, offrir des croissants à un boulanger ou une bouteille de champagne à un vendeur) peut être très bénéfique. Un suivi régulier mène souvent à des résultats positifs.

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Description

Les 3 clés du succès quotidien sont : la réactivité, le suivi client et l'authenticité. La réactivité implique une disponibilité constante via tous les supports pour répondre immédiatement aux demandes des clients. L'astuce consiste à utiliser un paramètre de renvoi d'appel sur son portable pour gérer efficacement les appels sans interrompre ses activités, assurant ainsi un suivi client optimal et une authenticité dans le service.

Technical Information

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