Home › Categories › Government & Policy› Política De Quejas

Política De Quejas.pdf

Customer-complaint-and-grievance-policy-and-process-Spanish.pdf

🔗 Source: northshoreseniorcenter.org

📊 Size: 411 KB

👤 Author: Brooke Knight

⬇️ Downloads: 278

Summary

Northshore Senior Center tiene una política de quejas y reclamos del cliente para garantizar que los clientes puedan proporcionar comentarios fácilmente. La política establece que los clientes pueden expresar quejas o inquietudes a través de correo, teléfono, correo electrónico o fax. Todos los comentarios son valorados y se dirigen al jefe de departamento correspondiente para su seguimiento. Los clientes recibirán una respuesta dentro de los 7 días hábiles si envían comentarios por correo o fax, y dentro de los 3 días hábiles si lo hacen por correo electrónico o teléfono. La información sobre la política estará disponible para los participantes del programa y se mantendrá una base de datos de seguimiento para todas las quejas de los clientes. Además, se protege a los clientes contra represalias por parte de la agencia o de cualquier empleado.

Download File

Description

Northshore Senior Center tiene una política de quejas y reclamos del cliente para garantizar que los clientes puedan proporcionar comentarios fácilmente.

Technical Information

File Format: PDF
File Size: 411 KB
Pages: 3
Language: ES
Author: Brooke Knight
Total Downloads: 278
Last Updated: 1 month ago

Document Overview

This PDF document about Política de Quejas provides comprehensive information and guidance. Whether you're a beginner or advanced user, this resource offers valuable insights into Política de Quejas.