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Este livro é um guia para a certificação de empresas de dispatch de pessoal no Japão, conhecida como "優良派遣事業者認定制度" (Sistema de Certificação de Empresas de Dispatch de Pessoal de Alta Qualidade). O livro apresenta as diretrizes e critérios para a certificação, que incluem quatro categorias:

1. Critérios relacionados à empresa (Ⅰ);
2. Critérios relacionados ao trabalho adequado e ao acompanhamento dos funcionários dispatchados (Ⅱ);
3. Critérios relacionados à formação de carreira e ao tratamento dos funcionários dispatchados (Ⅲ);
4. Critérios relacionados ao serviço prestado aos clientes (Ⅳ).

Os critérios incluem a gestão da empresa, a situação financeira, o cumprimento das leis e regulamentos, a gestão de crises, a proteção de informações pessoais, a formação de carreira dos funcionários, o tratamento dos funcionários, a satisfação dos clientes, entre outros.

O livro também fornece exemplos de evidências que devem ser apresentadas para comprovar o cumprimento dos critérios, bem como explicações detalhadas sobre cada item. Além disso, inclui uma seção de perguntas frequentes e informações de contato para obter mais informações sobre o sistema de certificação.