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Indonesia y otros países están siendo afectados por la pandemia de COVID-19, causada por el virus corona, que se detectó por primera vez en Wuhan, China, en diciembre de 2019. El virus se transmite a través de gotas de saliva y contacto físico, y puede causar fiebre alta, tos, dolor de garganta y dificultad para respirar. Para minimizar la propagación del virus, se deben seguir protocolos de salud, como usar mascarillas, mantener la distancia y lavar las manos con frecuencia. La pandemia ha llevado a que muchas actividades se realicen desde casa, incluyendo el trabajo y la educación. Los smartphones han sido fundamentales en esta época, ya que permiten el acceso a las redes sociales y la comunicación con otros. Esto ha llevado a que los empresarios busquen oportunidades de negocio en línea, como las tiendas en línea o "online shop". En Indonesia, específicamente en Majalaya, Kabupaten Bandung, hay un empresario llamado Lutfi Latif que vende pantalones tácticos en línea. Los pantalones tácticos son populares entre las personas que realizan actividades al aire libre, ya que son cómodos y prácticos. Sin embargo, la pandemia ha afectado las ventas en línea de estos pantalones, y es importante analizar cómo ha impactado la pandemia en las ventas y qué estrategias se pueden implementar para mejorarlas.