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A CEDAE realiza análises trimestrais e semestrais para avaliar a qualidade da água, incluindo parâmetros físico-químicos, inorgânicos, orgânicos e biológicos. A empresa também monitora a qualidade da água na rede de distribuição, realizando coletas e análises mensais em pontos estratégicos. Os parâmetros avaliados incluem turbidez, cor aparente, cloro residual livre, coliformes totais e Escherichia coli. A CEDAE trabalha para garantir a qualidade da água, cumprindo as exigências legais e atendendo às necessidades dos consumidores. No ano de 2017, a empresa realizou 30 amostras por mês para bacteriologia, cloro residual e turbidez, e 10 amostras por mês para cor. Os resultados mostraram que 100% das amostras estavam dentro do padrão para turbidez, cor aparente e cloro residual livre. A CEDAE também realiza ações corretivas em caso de não conformidade, incluindo a recoleta de amostras para confirmar a não conformidade e tomar as medidas necessárias.