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La sicurezza delle cure e la gestione del rischio clinico sono temi fondamentali nel Servizio Sanitario Nazionale. La Legge 24/2017 ha dedicato attenzione a questi aspetti, e l'Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali (Agenas) si impegna a supportare il Ministero della Salute, le Regioni e i cittadini/pazienti attraverso la ricerca e l'analisi dei fenomeni legati alla sicurezza delle cure. L'Osservatorio Nazionale delle Buone Pratiche sulla Sicurezza in Sanità, istituito presso Agenas, si occupa di individuare soluzioni e criticità da limitare o evitare. I contributi presentati in questo numero della rivista hanno l'obiettivo di rappresentare un valido supporto per gli stakeholder coinvolti nella presa in carico dei pazienti, evidenziando l'importanza di considerare non solo i dati sui sinistri e le polizze assicurative, ma anche le persone che operano all'interno di organizzazioni complesse e le ricadute degli errori sui pazienti e sugli operatori sanitari.